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Bonjour Sylvie, merci pour votre retour positif! Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu télécharger votre récapitulatif de commande. Si vous avez une capture d'écran du moment où vous souhaitiez le télécharger avec le message d'erreur reçu, vous pouvez nous l'envoyer à info@mazout-on-line.be afin qu'on puisse investiguer et que cela ne se reproduise plus, merci d'avance. Sachez également que toutes les informations présentes sur votre récapitulatif sont dans l'e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu. En espérant vous revoir sur notre site! Bien cordialement, l'équipe Mazoutonline
Bonjour Gregory, merci pour votre feeddack! Nos fournisseurs commercialisent du mazout de la marque TOTAL, le produit est bien le même que si vous auriez passé commande chez le même fournisseur au téléphone :-) Concernant la différence de prix, Mazoutonline étant un site marketplace, ceux-ci peuvent différer de ceux que vous obtenez au téléphone, selon le libre-choix du fournisseur; Mazoutonline n'intervient en rien dans la détermination de ses tarifs. On espère vous revoir sur notre site! Bien cordialement, l'équipe Mazoutonline
