Avis clients

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Satisfaction globale 4,5/5

iiiii@

Moyenne calculée sur 7931 avis

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5042 avis

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2317 avis

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431 avis

2/5

69 avis

1/5

72 avis

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Marina,

Brussegem

18 décembre 2017

vlot en praktisch

iiiii

5/5

19 décembre 2017

Bedankt voor uw positieve feedback Marina! Mazoutonline Team

Pierre,

Dworp

18 décembre 2017

Impossible de recevoir un nouveau mot de passe, j’ai du recreer in compte alors que je suis deja client

iiiii

1/5

Thomas,

Trazegnies

18 décembre 2017

Extremement pratique!

iiiii

5/5

Pascale,

Stoumont

16 décembre 2017

au moment de payer le prix total de la commande a augmenté de ***€ par enchantement. No comment

iiiii

1/5

19 décembre 2017

Bonjour Pascale, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Nous allons analyser en interne afin que celà ne se reproduise plus. Bien cordialement, l'équipe Mazoutonline

Alain,

Remicourt

16 décembre 2017

Suite à une difficulté de compréhension de votre système de commande, J'ai quand même été obligé de refaire ma commande de 500 litres (approvisionnement complémentaire aux litrages reçus précédemment effectués de manière erronée par une firme précédente On Line... Pas grave mais emportant le doute...(Fallait-il ou non refaire la commande... Heureusement, mon compte chez vous identifiant permettait de savoir que ma première commande n'avait finalement pas été enregistrée, d'où cette deuxième formulation ... Si problème, me contacter svp, sur mon gsm ***

iiiii

3/5

19 décembre 2017

Bonjour Alain, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés à passer commande. Auriez-vous la gentillesse de nous envoyer un e-mail détaillant ces difficultés svp? Votre feedback est important pour nous :-) ! Nous vous conseillons de contacter le fournisseur que vous avez séléctionné (si ce n'est pas déjà fait) pour vous assurer de la bonne prise en charge de votre commande. Bien cordialement, l'équipe Mazoutonline