Klantenbeoordelingen

De evaluaties worden verzameld door eKomi, een onafhankelijke maatschappij die de transparantie en de authenticiteit van de klantenbeoordelingen waarborgt.

Algemene tevredenheid 4,5/5

iiiii@

Berekend gemiddelde op 8514 meningen

5/5

5422 meningen

4/5

2452 meningen

3/5

463 meningen

2/5

85 meningen

1/5

92 meningen

Klik hier

voor meer informatie

talia,

Mol

15 oktober 2019

levering voorzien op 10/10. moet ik om 17u die dag zelf bellen om te horen dat de levering geannuleerd is en ze zullen proberen het er de.volgende dag tussen te nemen.

iiiii

2/5

Francis,

Linden

15 oktober 2019

Mijn eerste bestelling is helemaal in het honderd gelopen. Bestelling geplaatst op 4/10. Bevestiging van registratie ontvangen dat de mazout ten laatste op 11/10 zou geleverd worden. Op 11/10 geen levering ontvangen. Ik heb dan telefonisch contact gehad met Proxifuel Dehertoghe. Daar wist men mij te vertellen dat er een medewerker ziek gevallen was en dat deze het dossier niet volledig afgewerkt had. Men heeft dan beloofd dat de levering zal plaats vinden op 16/10 in de voormiddag. Dus ik ben nog altijd wachtende.

iiiii

1/5

21 oktober 2019

Beste Francis, bedankt voor uw bericht. Wij betreuren dat we de leveringstermijn hebben overschreden, en hopen u toch binnen een redelijke termijn beleverd te hebben. Aarzel niet om de Helpdesk op te bellen (0800/20012), we proberen altijd om zo vlug mogelijk te helpen. Met vriendelijke groeten, Team Mazoutonline

Els,

Wakken

15 oktober 2019

Vlotte afhandeling en bediening!

iiiii

5/5

Mireille,

Libramont-Chevigny

13 oktober 2019

Ça va prend un peu de temps mais accès 7 jours sur 7, 24h/24 compense. Toutes les informations sont accessibles et la possibilité de laisser nos informations est également appréciable.

iiiii

5/5

Patrick,

Liedekerke

13 oktober 2019

Vlotte communicatie, alles volgens afspraak, vriendelijke persoon bij levering. Helaas is dat de dag vandaag eerder uitzondering. Een nieuwe tevreden klant. Gegroet