Klantenbeoordelingen

De evaluaties worden verzameld door eKomi, een onafhankelijke maatschappij die de transparantie en de authenticiteit van de klantenbeoordelingen waarborgt.

Algemene tevredenheid 4,5/5

iiiii@

Berekend gemiddelde op 7931 meningen

5/5

5042 meningen

4/5

2317 meningen

3/5

431 meningen

2/5

69 meningen

1/5

72 meningen

Klik hier

voor meer informatie

Peggy,

Brasschaat

26 september 2019

Levering zou plaatsvinden op dinsdag in de namiddag, was thuis om 12 u en heel de dag niemand gezien. Woensdag gebeld en de uitleg was dat door de problemen in het Midden-Oosten ze leveringen niet konden bijhouden????? Die dag 4 x contact gehad met Proxiful en werd telkens verlaat. Dus de tweede dag op rij ‘ huisarrest’..... Ben zelfstandige dus 2 dagen geen inkomen gehad. Uiteindelijk een compensatie gekregen op de prijs maar ben een nieuwe klant en geen idee of ik klant blijf.

iiiii

1/5

30 september 2019

Beste Peggy, Het spijt ons te horen van uw slechte ervaring. Door een sterke piek in het aantal bestellingen op 16/9 zijn de levertijden uitgelopen. Wij betreuren dat u niet tijdig werd gecontacteerd en en doen er alles aan om dit in de toekomst te vermijden . Indien nodig aarzel niet om contact op te nemen met onze helpdesk op het nummer 0800 200 12. Wij hopen in de toekomst aan uw verwachtingen te kunnen beantwoorden. Fijne dag, Team Mazoutonline

karel,

Nijlen

26 september 2019

perfecte nakomen van afspraak ,chaffeur was topkerel,vriendelijk en behulpzaam ,volgende keer terug proxifuel

iiiii

5/5

30 september 2019

Beste Karel Bedankt voor uw positieve feedback ! We zijn blij dat u een prettige ervaring hebt geleefd. Een heel fijne dag toegewenst. Vriendelijke groeten, Team Mazoutonline