In dit vak hoeft enkel informatie vermeld te worden die tot een rimpelloze levering kunnen bijdragen. Bvb : moeilijke doorgang, kleine vrachtwagen vereist, langere darm vereist, tank moeilijk bereikbaar, gevaarlijke hond, ondergrondse tank met overvulbeveiliging, anti-vries bijvoegen aub, enz...
De prijs bij de bestelling is gewaarborgd, zelfs in het geval de officiële prijs zou wijzigen tussen de dag van bestelling en de dag van levering.
Indien u ervoor kiest om per bankoverschrijving te betalen, is de prijs van de dag van de bestelling alleen gegarandeerd als de betaling door uw leverancier is ontvangen binnen 5 dagen na uw bestelling.
De leveringstermijn begint te lopen vanaf het moment dat uw bestelling op de website geregistreerd is en u de bevestiging via E-mail ontvangen hebt.
Twee uitzonderingen echter:
1. in het geval u kiest voor de betaling via bankoverschrijving, begint de leveringstermijn pas te lopen op het ogenblik dat het geld op de rekening van de mazoutleverancier staat.
2. de leveringstermijnen worden berekend in werkdagen. Zaterdagen, zondagen en feestdagen worden niet meegerekend.
• Levering binnen 24u -
De meeste mazoutleveranciers kunnen u een snelle levering binnen 24u aanbieden, buiten weekends en feestdagen. Als het een dringende depannage levering betreft, is het zinvol telefonisch contact op te nemen met de mazoutleverancier.
• Levering binnen 48u -
In dit geval belooft de mazoutleverancier de levering in minder dan twee dagen, buiten weekends en feestdagen.
• Contact 30 minuten voor de levering -
Deze formule houdt in dat de leverancier u verwittigt van zijn komst een 30-tal minuten voor de levering.
• Anti-vries toevoegen -
U kan anti-vries laten toevoegen door dit te vermelden in het commentarenvakje wanneer u uw bestelling plaatst. Het basisproduct is reeds koudebestending tot -15°. Desondanks is het zinvol de anti-vries bij te voegen in het geval uw tank bijzonder blootgesteld is aan koude. Aarzel niet uw mazoutleverancier daarover te raadplegen.
Groepsaankoop of samenaankoop is niet voorzien omdat deze vorm van aankopen niet verenigbaar is met de voordelen die Mazoutonline biedt. Slechts één enkel leveradres moet dus geregistreerd worden.
Desondanks en hoewel deze mogelijkheid niet voorzien is, is het aangewezen het tweede leveradres te vermelden in het vakje dat voorzien is voor commentaar. De mazoutleverancier zal dan met u contact opnemen om al dan niet deze bestelling uit te voeren. Hette is immers mogelijk dat hij genoodzaakt is een andere prijs toe te passen gezien de leveringsomstandigheden niet meer dezelfde zijn.
Op Mazoutonline bieden sommige leveranciers de mogelijkheid om online mazout te bestellen met een levering binnen de 24 of 48 uur. Wilt u een nog snellere levering? Neem dan rechtstreeks contact op met de leverancier van uw keuze.
Mazout bestellen is heel eenvoudig. Voer gewoon uw postcode en de gewenste hoeveelheid in. Kies daarna uw mazoutleverancier en plaats uw bestelling.
Zorg ervoor dat u een klantenaccount hebt. Als dit nog niet het geval is, kunt u uw gegevens invullen via deze [link]. Kies vervolgens uw diensten en uw betaalmethode en ga akkoord met de Algemene Verkoopvoorwaarden van de mazoutleverancier om uw aankoop af te ronden.
De mazoutleverancier neemt contact met u op om de dag van levering af te spreken, en vraagt u om aanwezig te zijn als dit uw eerste bestelling via Mazoutonline is.
U vindt een overzicht van uw bestellingen in uw klantenzone onder 'Mijn bestellingen'. Hier kunt u de datum van uw laatste bestellingen bekijken, maar ook de leverancier, het product, de hoeveelheid, de prijs en het leveringsadres.
U kunt eventueel ook op 'Nieuwe bestelling' klikken om dezelfde hoeveelheid bij dezelfde leverancier te bestellen.
Als u geen bevestiging hebt ontvangen, neemt u best contact op met de leverancier bij wie u de bestelling hebt geplaatst. De contactgegevens van alle leveranciers vindt u hier.
De contactgegevens van alle leveranciersDe minimale bestelhoeveelheid bij Mazoutonline bedraagt 500 liter. Bij een kleinere hoeveelheid liggen de kosten voor vervoer en logistiek te hoog voor de mazoutleverancier. Dan kan hij u geen goede prijs bieden. Bij Mazoutonline kunt u tussen 500 en 3000 liter mazout bestellen. Wenst u een andere hoeveelheid? Neem dan rechtstreeks contact op met de leverancier.
Bij Mazoutonline kunt u tussen 500 en 3000 liter mazout bestellen. Wenst u een andere hoeveelheid? Neem dan rechtstreeks contact op met de leverancier.
Bij Mazoutonline kunt u tussen 500 en 3000 liter mazout bestellen. Wenst u een andere hoeveelheid? Neem dan rechtstreeks contact op met de leverancier.
Vergeet echter niet dat dit financieel gezien zeker minder interessant zal zijn. De officiële mazoutprijs wijzigt namelijk als u meer of minder dan 2.000 liter bestelt. Om te vermijden dat u een hoge prijs betaalt en overhaast beslist, raden we u aan om uw mazoutbestelling te plannen op basis van uw verbruik op lange termijn.
Nee, onze mazoutleveranciers bieden geen levering in het buitenland aan. Mazout is onderworpen aan accijnzen en moet daarom een zeer specifieke douaneprocedure doorlopen voordat het in een ander land kan worden geleverd. Voor een gunstige mazoutprijs doet u best een beroep op een lokale leverancier.
Zodra u uw bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met de contactgegevens van de leverancier. Voor meer informatie over de opvolging van uw bestelling, neemt u rechtstreeks contact op met uw leverancier.
Zodra u een bestelling hebt geplaatst, kunt u deze niet meer annuleren. Volgens onze Algemene Verkoopvoorwaarden, waarmee u akkoord bent gegaan tijdens uw bestelling, is een annulatie van uw bestelling wettelijk niet toegestaan.
Controleer dus altijd uw bestelling voordat u deze bevestigt.