Advies van de klanten van DE BACKER PAUL BVBA

De evaluaties worden verzameld door eKomi, een onafhankelijke maatschappij die de transparantie en de authenticiteit van de klantenbeoordelingen waarborgt.

Algemene tevredenheid 4,8/5

iiiii@

Berekend gemiddelde op 289 meningen
Klik hier voor meer informatie

Levertermijn

iiiii@

4,8/5

Onthaal

iiiii@

4,8/5

Kwaliteit van de levering

iiiii@

4,8/5

Johan

17 januari 2019

Beste, ik heb de mazout via de website mazout-online besteld. Ik ben voor de eerste keer klant. Alles was punctueel, doch hier een suggestie: De communicatie op de website is verwarrend. Je doet een bestelling en kiest een datum. Daarna krijg je een overzicht van je bestelling. Maar: op de website staat ook vermeld dat levering binnen de vijf dagen mogelijks niet zou lukken. Je hebt dus een datum gekozen met tegelijk de boodschap dat dit misschien niet zal lukken. Tegelijk wordt ook vermeld dat de leverancier contact zal opnemen betreffende de juiste datum. De leverancier is gekomen op het door ons gekozen tijdstip, doch tot op het moment van de feitelijke levering waren wij in onzekerheid en waren wij dus wachtende op een telefoontje van de leverancier. Voor ons kwam dit erop neer dat je in feite vier volle dagen thuis moet blijven, en mogelijks langer, want je weet het niet. Er was op de website ook geen enkel telefoonnummer vermeld, althans dat heb ik niet gevonden. Maar toch een tevreden klant, en bedankt voor de vriendelijke bediening.

Levertermijn: 5/5

Onthaal: 5/5

Kwaliteit van de levering: 5/5

Gemiddelde score:

i i i i i

5/5

DE BACKER PAUL BVBA Leverancier

20 januari 2019

Beste, bedankt voor de info. Het is wel gebruikelijk dat ik een bevestigingsmail stuur met daarin vermelding van de juiste leveringsdatum. Mogelijks is dit door de drukte bij u vergeten geweest. Alvast mijn excuses hiervoor.

Ken

13 januari 2019

Geen info ontvangen van leveringsdatum, stond gewoon voor de deur op moment van levering.

Levertermijn: 4/5

Onthaal: 4/5

Kwaliteit van de levering: 5/5

Gemiddelde score:

i i i i i

4/5

Ronny

03 januari 2019

Geen commentaar, alles was in orde.

Levertermijn: 5/5

Onthaal: 5/5

Kwaliteit van de levering: 5/5

Gemiddelde score:

i i i i i

5/5

Luc

01 januari 2019

Vorig jaar een dringende bestelling geplaatst en levering direct bekomen. Wegens goede ervaring heb ik dit jaar bij dezelfde leverancier besteld wat resulteerde terug in een perfecte service.

Levertermijn: 5/5

Onthaal: 5/5

Kwaliteit van de levering: 5/5

Gemiddelde score:

i i i i i

5/5

Eddy

30 december 2018

Voor levering en contacten vind ik dat alles vlot verlopen is, er is niets op aan te merken, heel tevreden.

Levertermijn: 5/5

Onthaal: 5/5

Kwaliteit van de levering: 5/5

Gemiddelde score:

i i i i i

5/5

Els

27 december 2018

We zijn zeer tevreden betreffende de service.

Levertermijn: 5/5

Onthaal: 5/5

Kwaliteit van de levering: 5/5

Gemiddelde score:

i i i i i

5/5