Avis des clients de DEREPPE-REMY S.P.R.L.

Les évaluations sont réalisées par eKomi, une société indépendante d'avis clients qui garantit la transparence et l'authenticité des avis.

Satisfaction globale 4,9/5

iiiii@

Moyenne calculée sur 439 avis
Cliquez ici pour plus d'informations

Délai de livraison

iiiii@

4,9/5

Accueil du revendeur

iiiii@

4,9/5

Qualité de la prestation

iiiii@

4,9/5

Magali

13 mars 2018

DEREPPE-REMY S.P.R.L. s'est montré très professionnel et commercial. Alors que le livreur ne pouvait venir le jour de notre choix (5 jours ouvrables), il nous a proposé de modifier son propre planning pour nous livrer déjà après 2 jours !!! Service clientèle irréprochable. De plus, le livreur en lui-même a été très attentionné en offrant un nouveau bouchon à notre citerne ! Je recommande la société car moi-même j'y referai appel !

Délai de livraison: 5/5

Accueil du revendeur: 5/5

Qualité de la prestation: 5/5

Note moyenne>>:

i i i i i

5/5

Jean-Marie

13 mars 2018

Bonjour, rien à dire, tout était parfait. Bien à vous. ***

Délai de livraison: 5/5

Accueil du revendeur: 5/5

Qualité de la prestation: 5/5

Note moyenne>>:

i i i i i

5/5

Laurence

13 mars 2018

Réactivité aux questions posées- service parfait

Délai de livraison: 5/5

Accueil du revendeur: 5/5

Qualité de la prestation: 5/5

Note moyenne>>:

i i i i i

5/5

andré

09 mars 2018

neant

Délai de livraison: 3/5

Accueil du revendeur: 4/5

Qualité de la prestation: 4/5

Note moyenne>>:

i i i i i

4/5

michele

08 mars 2018

Aucun

Délai de livraison: 5/5

Accueil du revendeur: 5/5

Qualité de la prestation: 5/5

Note moyenne>>:

i i i i i

5/5

Antoine

07 mars 2018

Tout est très bien (délais, conseil du livreur,...). Juste dommage de n'être prévenu que 30 minutes à l'avance. Savoir si la livraison se fera le matin, l'après midi ou en soirée aiderait à s'organiser. J'ai pris congé et ai finalement été livré à 20h00. Pour le reste, très bien.

Délai de livraison: 4/5

Accueil du revendeur: 4/5

Qualité de la prestation: 4/5

Note moyenne>>:

i i i i i

4/5

DEREPPE-REMY S.P.R.L. Fournisseur

14 mars 2018

Bonjour, En effet, vous avez été livré tard car vous êtes tombé dans les 2 semaines de très grand froid et donc en plein rush pour nos chauffeurs qui font des journées très très longues. Par contre, il est toujours possible de savoir à quel moment de la journée nous passerons car les tournées sont généralement clôturées la veille à midi. J'aurais donc su vous dire d'office que la livraison se ferait le soir. N'hésitez donc pas la prochaine fois à nous demander la tranche horaire. C'est ce que je conseille à mes clients afin d'éviter de leur faire "perdre" une journée de congé. Maintenant, si la cuve est accessible en votre absence, vous pouvez également faire un paiement anticipé en ligne et ainsi cela vous évitera de prendre à nouveau congé. Je vous souhaite une excellente journée. Catherine Dereppe, gérante