Une livraison de mazout n’est pas un geste anodin. C’est pourquoi il doit être effectué par un professionnel, formé à cet égard, et qui mettra tout en œuvre pour que l’approvisionnement de votre cuve soit réalisé de manière totalement sécurisée.
Toutefois, en tant que propriétaire, vous devez également être attentif à certains éléments afin que la livraison de votre mazout de chauffage se déroule dans des conditions optimales.
1. Informez le fournisseur des conditions de livraison du mazout
Lorsque vous passez votre commande de combustible de chauffage, vous devez penser à informer le fournisseur des éventuels facteurs qui pourraient perturber le bon déroulement de la livraison de mazout.
Afin qu’il puisse préparer sa venue de la meilleure des façons, pensez à lui communiquer les différents renseignements suivants :
- votre cuve est-elle installée à l’intérieur ou à l’extérieur de votre habitation ?
- est-elle enterrée ?
- un camion traditionnel peut-il stationner facilement à proximité de votre citerne ?
- l’accès à la cuve est-il difficile, éloigné de la route ?
En fonction des indications que vous aurez fournies au revendeur, celui-ci pourra s’équiper en conséquence et prendre avec lui le matériel nécessaire.
2. Dotez votre chaudière d’un système anti-débordement
Les distributeurs travaillent avec une grande minutie et restent à côté de la bouche de remplissage de votre cuve tout au long de la livraison de mazout. Cependant pour éviter tout risque de débordement, il est recommandé d’équiper votre citerne d’un système anti-débordement, tel qu’un sifflet ou une sonde électrique qui avertit le livreur lorsque la cuve est presque pleine.
3. Éteignez votre chaudière avant, pendant et après la livraison de mazout
Nous vous conseillons d’éteindre votre chaudière avant la livraison de mazout mais également pendant et de ne la rallumer que deux heures après.
Si votre chaudière se met en route au moment de l’approvisionnement de votre citerne, les résidus présents dans le fond de la cuve vont en effet se mélanger au mazout nouvellement déversé. Cela risque de colmater le filtre ou d’obstruer le gicleur de votre appareil et, donc, d’entraîner un dysfonctionnement ou une panne.
4. Soyez présent lors de la livraison de mazout
Enfin, il est également conseillé lors d’une première livraison de mazout d être présent afin que celle-ci se passe bien. Vous pourrez ainsi indiquer au livreur où se trouve votre cuve et sa bouche de remplissage, comment il peut y accéder, etc.
Bon à savoir
Si le fournisseur est habitué à livrer du mazout chez vous et que votre citerne est accessible même en votre absence, votre présence n’est alors plus obligatoire.
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