De Preester, fournisseur de mazout en Flandre-Occidentale
Depuis plusieurs générations, la famille De Preester fournit en combustible de chauffage de nombreuses familles et entreprises de sa région. L’activité a débuté avec la vente et la livraison de charbon. L’offre a ensuite été complétée avec l’arrivée du mazout. La famille a aussi développé une station-service, permettant à des clients, au-delà de la livraison à domicile, de trouver à la pompe une large variété de combustibles issus du pétrole. Dernièrement, la structure a intégré une station de lavage.
Pour faire fonctionner leur entreprise, accueillir le client à la station ou assurer les livraisons, les deux gérants, monsieur et madame De Preester, peuvent compter sur deux employés.
La livraison de mazout à Anzegem et dans la région
Pour assurer la distribution du mazout domestique aux particuliers, aux agriculteurs et aux entreprises de la région d’Anzegem, De Preester NV dispose d’une flotte de trois camions. L’entreprise dispose aussi de son propre dépôt, d’une capacité de 300.000 litres, lui permettant de répondre à des besoins urgents.
En commercialisant l’offre TOTAL, elle garantit à ses clients la qualité des produits livrés. Ce souci de qualité s’exprime aussi dans les services proposés, avec des livraisons qui se font à l’heure convenue et des prix garantis. L’équipe assure des dépannages urgents et propose un conseil technique à la demande du client... La qualité est présente dans chaque détail. Pour s’en convaincre, il suffit d’observer le soin apporté à la propreté des camions.
Une entreprise de confiance, depuis des générations
« La qualité est au cœur de nos préoccupations », soulignent Monsieur et Madame De Preester, gérants de l’entreprise familiale. « Nous connaissons chacun de nos clients et sommes à l’écoute de toutes leurs questions et remarques. C’est comme cela que nous avons développé notre entreprise, pour qu’elle soit solide et dispose d’une réputation impeccable. Nous l’avons construite en veillant à proposer des produits de qualité et un service sans faille. »
La qualité et la satisfaction du client comptent avant tout. « Nous ne cherchons pas à nous développer à tout prix. Nous préférons une approche modeste. La qualité doit primer sur la quantité. Aux yeux de nos clients, nous sommes beaucoup plus qu’une simple entreprise de livraison de mazout de chauffage. Nous sommes devenus une valeur sûre dans la fourniture de services et de bons conseils. Nous désirons, dans cette logique, construire des relations solides et fortes avec nos clients. C’est ce qui donne du sens à ce que nous faisons. »
